Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

[nome ou denominação social], NIF [NIF], com sede em [morada completa] ("Vendinhas com Gratidão"). Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, contacte [email de contacto].

Que dados recolhemos

Quando faz uma encomenda recolhemos:

• nome, email e telemóvel;
• NIF, se o indicar;
• morada de entrega e observações que escreva.

Não pedimos conta de cliente nem guardamos dados de cartão: os pagamentos são processados diretamente pela Stripe.

Para que usamos os dados

• Processar, entregar e dar apoio às suas encomendas (execução do contrato).
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação (obrigação legal).

Não enviamos comunicações de marketing.

Com quem partilhamos

• Stripe (processamento de pagamentos);
• transportadoras, apenas para efetuar a entrega;
• prestadores de alojamento, base de dados e envio de email (Vercel, MongoDB Atlas, Cloudflare, Resend), que tratam os dados por nossa conta;
• WhatsApp (Meta), se escolher encomendar por essa via.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação).

Durante quanto tempo

Guardamos os dados das encomendas pelo prazo exigido pela lei fiscal (10 anos). Depois, são apagados.

Os seus direitos

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, escrevendo para [email de contacto].

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).